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13天前
对AVIS的评价: 推销买了个拖车救援险
对租租车的评价: 还行吧
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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26天前
对AVIS的评价: 耐心
对租租车的评价: 解决问题快,服务好
车图标 奔驰 威霆或同组车型

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28天前
对AVIS的评价: 马德里取车后就直接往托莱多开,开到一大半突然车胎报警,在高速上又没办法处理,硬着头皮开到目的的,检查发现左前胎已经有点扁了,马上找托莱多的AVIS车行,租租车和导航给到的地点根本就没有门店,估计早就撤店了。没的办法,花了半天找维修点也没找到,只有找个轮胎充气点把气冲了观察。后来发现是轮胎有缓慢漏气的情况,每隔三天就报警一次,虽然不影响安全,西班牙补气也很方便,每个加油站都有免费设备,但这个情况还是耽误了我们不少玩耍的时间。
对租租车的评价: 在途中出了问题后租租车很积极的配合处理,还一直打电话来跟进,很耐心和细心,赞一个
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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1个月前
对AVIS的评价: 整体满意,因为网络不好的缘故,导航延迟,找门店可能到附近后看路牌方便。到了取车门店,店里只有手动档威霆,除此之外只有一辆自动档全顺,考虑公里数很长,而且城市里上下坡太多,还是选了全顺。一开始还有点落差,后来发现歪打正着,空间很大,6个28寸的行李箱加6个大人轻松装下,除了地台比较高,老人上车有些不便,简直是完美。车况不错,一路120 完全没问题。
对租租车的评价: 方便便捷
车图标 奔驰 威霆或同组车型

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2个月前
对AVIS的评价: AVIS值得信任,取还车程序清晰、高效,没有保险推销,车况好,过境手续和费用合理。门店位置在阿托查火车站P3 停车场。沟通通过翻译软件没有障碍,下次租车首选AVIS。
对租租车的评价: 值得信任的租车公司
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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3个月前
对AVIS的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意,有租租车提供的驾照可以满天下跑
车图标 奔驰 威霆或同组车型

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3个月前
对AVIS的评价: 满意
对租租车的评价: 满意
车图标 福特 翼虎或同组车型

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3个月前
对AVIS的评价: 我们马德里拿到车,一路经过葡萄牙波尔图-里斯本-法鲁-西班牙塞维利亚-马拉加-格兰纳达,柴油车因为缺乏尿素而抛锚(难道车行不检查吗?),导致需要与AVIS电话沟通,其客服服务态度差,沟通不通畅,经过几个回合才将车子拖走。AVIS没有安排替代车,我们需要自行去机场租车公司另外找替代车,当然型号从奔驰7座改为标志5座了!整个过程让人感觉焦虑和无所适从!
对租租车的评价: 满意
车图标 奔驰 V级或同组车型

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3个月前
对AVIS的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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半年前
对AVIS的评价: 服务不错的
对租租车的评价: 整体还不错。
车图标 丰田 RAV4或同组车型