全部评论

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 还可以
对租租车的评价: 预订方便
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 其实吧,欧洲租车是很方便的,只要资料全了都很快。但是门店会推销一点保险、车型升级的业务,出国在外全险在门店买我觉得还是有必要的,比国外出事回国找理赔要方便,我还是买了,至于车型升级嘛。因为提供升级的车型是新款奔驰c200D,汽车爱好者总是对新款手痒的就选了升级。总之没有花钱的不是
对租租车的评价: 一如既往的顺利
车图标 标致 3008或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 大众 T-cross或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 门店有两个柜台,前面没有其他客人,和朋友两个柜台一起办理,效率很好,服务不错
对租租车的评价: 整体挺满意,出行前有资料提醒,电话客服解答挺到位
自驾心得: 冬天去巴萨还是挺舒服的,不冷,太阳暖洋洋的
自驾线路: 西班牙巴萨罗纳-法国尼斯-戛纳
车图标 奔驰 C级或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 车子很好开,但是取车很不愉快,被强制购买保险,还车态度特别好非常顺利。但是巴塞罗那机场Herz车行的取车手续人员服务很差。出行前一个月在almon订车,落地以后朋友信用卡不能用所以临时取消订单换了herz的订单,租车定的是标志2008,实际给的车是雪铁龙cx5,车很好开,但是取车发现剐蹭特别多,后来联系租租车客服给herz官网发的电子邮件告知提车时候发现的很多剐蹭照片及视频,所以还车非常轻松,但是取车时候被强制购买全险和一箱油,四千多点的的租车费在租租车已经预交了两千多的保险费,取车时候还是被刷了970欧的费用,实际发生365欧的费用。
对租租车的评价: 租租车客服非常不错,因为订车时候已经在租租车上购买的最全保险,在租租车客服指导下取消了herz要买的350欧的保险,但是一箱油119欧就这么认了,但在Herz还车时候的工作人员特别好。顺利还车。
车图标 标致 2008或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 不错
对租租车的评价: 不错
车图标 大众 T-cross或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 还可以
对租租车的评价: 比较顺利
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 取车客服是个西班牙大妈,企图推销保险,我出示了我已经购买了超级全险的说明,她直接不看,并用一种略为夸张的语气告诉我:你买的是你的,我推荐的是我的,如果没买的话……..!我们坚决,再三强调,不会再买额外的保险了!坚决说NO!然后西班牙大妈又点生气,不理我了。僵持了一会,我提问,可以给我车钥匙了吗?回答还没有到三点钟,我的提车时间是下午3点,于是退后几步,等了几分钟,给了一张提车但据,或者是一张合同?,用手往边上随便一指,我以为在隔壁窗户拿钥匙呢,结果隔壁窗户的西班牙大妈告诉我,要去后面停车场去拿车!哎,除了推销保险有点不愉快以外,其他都很愉快的,如果接受她推销的保险,总费用要达到600欧元,贵了一倍啊!
对租租车的评价: 要不是取车大妈推销保险有点不愉快,其他都非常好,我用租租车已经好几年了,在五大洲四大洋都有租车的经历,特别是上次在英国被冤枉了后,租租车跟进及时,最后还我清白,非常感谢,大家以后租车时一定要拍照上传照片,免得被冤枉啊!
车图标 标致 3008或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 莫名被收了超时费。
发票显示我拿到车时间是下午三点13分,我把车停在Hertz车行指定车位是在三点之前,钥匙交给车行时间也是三点左右。但是莫名其妙还车时间变成15:47。这个点我都已经办完登机手续进安检了。车行把检查车况时间作为我还车时间还强行收了超时费就很离谱。
对租租车的评价: 不错
车图标 标致 2008或同组车型