对Hertz的评价:
租租车的服务很好。但是赫兹挺让人失望。我已经在下单的时候买了保险,办理租车手续时租租车的服务人员也说你已经买了保险,然后一顿推销让我买油,我拒绝了。我的失误在于她让我在刷卡机上签字时,我没有好好看明细表就签了(我以为是多加了250刀的押金)。等到还车时,才发现她给我另外加了一个保险。我向租租车反映了这个情况,租租车联系了赫兹,但对方以我签字为由,不予处理。谢谢租租车的客服跟进。对赫兹比较失望,以前可是最大的租车公司啊。看来以后可以放弃选它了
还有,取车的时候,我们按照办理租车手续的女士的指引去到的区域都没有我租的车型。后来我们就去找了现场的工作人员(特别不好找,因为几乎没有人),该工作人员给指了一下方向,最后在那一边发现了好几辆我们租的车型,我们挑了一辆新车开走了。
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