对Hertz的评价：
服务态度还行
一年前
对Hertz的评价：
第一次来一个女的，我说提供订单号，她直接让我拿驾照。输入名字之后就说我的订单被voucher取消了，害得我打电话跟客服联系，沟通了半天，最后还是留了个心眼，又问了遍主管。人家上来就问订单号，直接就找到这个订单了，2分钟就把receipt打出来了。直接提车，整套过程行云流水。后来我看这个sb女的还找主管请假呢，服务态度极差！
对租租车的评价：
客服回复及时，在紧急关头给了我一些安慰。
自驾心得：
心得就是在美国开车大半年了，没有一次剐蹭。保险什么的其实没啥用，一般的全险也会有$500自付额，相当于程度严重以下的剐蹭/爆胎等等问题还是需要自己全额赔付的。如果要是撞到人了或者车被砸瘪了，那当我没说，以后还是别开车了。最坏的情况就是被砸车，这种在美国没办法，只能时刻提防着点。这种情况我还没遇到过，遇到的话应该不用出险吧。
自驾线路：
Houston
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