对Hertz的评价：
在水牛城取车效率很慢，折腾快一个小时，没注意也许是沟通不好，直接给加了保险，额外每天又多20多美圆，开始MVP车，要给SUV，最后坚持终于还给找到一个MPV车，就算不错吧，要不行李都放不进去；肯尼迪机场还车时，油表稍稍不满，也没有沟通，后来一看直接扣了1/8油，又损失20多刀（实际有5刀就足够满了）；整体觉得HERTZ由于大的原因服务不好（没办法，订的时候只有他们家有MPV这个车型）
一年前
对Hertz的评价：
服务态度较好，手续简便，车辆状况正常。租车人多，排队等待时间较长。我们比预定取车时间晚到1小时左右，原定车型就没有了，开始还不告诉我们，让我们等待20分钟，但我们等了半小时，多次询问才告诉我们实际情况，这样耽误我们时间，早说明情况，我们可以早修改车型。还车计费方式不满意，因为我们用车仅一天，也没跑多少路，就图省事，没有加满油箱，打算按公里数计油费，但结果HERZ公司人按油箱使用油量估算，本来取车时油箱里的油就不够满，多让我们付费不少，我们觉得选择计费方式上应该按公里数计费更公平。
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