对AVIS的评价:
与几天前SF取-LV还的那个订单一样:租租车的取车单上明明写着赠一箱油(还车时可在任意油位,不必加油),结果到AVIS门店提车时,不仅AVIS合同上写明要求客户满油还车,而且店员还特别提醒这一点,称否则AVIS将以5.9美元/加仑的价格向客户收取油费!取车时时间紧迫,根本没时间当场与对方掰扯条款,只能是先签字取车,然后再找租租车。这种情况发生一次也可说是偶然,但是如果频繁出现,肯定影响用户体验。虽然最后通过租租车与AVIS沟通,两个订单均确认还车时不需加油,但这一通沟通、折腾,也令人感觉不快。
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