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租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 欺骗!,
对租租车的评价: 预定顺利
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 门店租车服务员看人下菜碟,看我们是中国人,就给我们强制了推保险,并骗我们说就五十多美金,额外保险非常方便,预扣费的时候让我们签英文的单据,我问他为什么要预扣290十多美金,他说那250美金是押金最后会返还的,实际上在我们换车之后整整扣了我们290十多美金,我们投诉平台沟通结果出租车公司说是我们签了认可的单据认可扣290十多美金,最后出租车平台给我争取回来45美金,所以提醒所有在这一家公司租车的朋友一定不要听信服务人员的花言巧语,不用再买额外的保险,以免上当受骗,租车平台也反复提醒大家不要再买额外的保险,现有保险足覆盖所有风险
对租租车的评价: 租租车平台服务很满意,为客户争取了立也进到了反复提醒的责任
车图标 克莱斯勒 Pacifica或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 当场被车行取消过2次订单,第一次取消理由:预订人持美国驾照,无中国国内驾照。第二次取消,预订的车型Kia锐欧无车,门店工作人员让我改订丰田卡罗拉。因此第三次预订租了丰田卡罗拉,虽然预订成功,但门店又说卡罗拉也无车,升级为了奔驰EQB 300 SUV。但取车时发现还是被门店坑了。该车为全电动车。取车时,续航仅为194英里,根本无法去远一点的地方,例如迈阿密。悲剧的是奥兰多地区充电桩极少,租车的3天时间里,仅在2月9日这1天找到1处距离酒店1.2公里的充电桩成功充满。10日还车当天,前往St. Cloud市,找了3处停车场,想把电充到85%以上(门店说还车时要冲到85%以上),但是这3处停车场的充电桩均需扫码下载App才能使用,我们尝试下载App,均未成功。于是最后还车时,只好把车开到了奥兰多机场的还车点,还车时电量只有60%左右,低于取车时电量以及车行要求的85%电量,但好在还车时,现场有工作人员在场,经我们抱怨和解释,当场给我们开了结算单(见附件10日的Receipt),只扣了0.12美元的电量差额。
对租租车的评价: 租租车的24小时客服热线和快速回复超赞!唯一的不满是承诺的补偿未兑现。
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 大众 捷达或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 不错
对租租车的评价: 租车时给了一个没有冷气的车,没有推销其它保险等。还车前100左右的地方加满油,还车时要求拍最后里程、排队半小时交回钥匙、合同。几天后收到邮件要扣我66美金的油费,幸好当时拍了加油收据,通过租租车衔接,取消了该笔差点被误收的油费。
车图标 克莱斯勒 Pacifica或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 服务都很热情
对租租车的评价: 取车,还车都很顺利
车图标 起亚 锐欧或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 除了取车排队办理较慢外,其它都不错
对租租车的评价: 满意,客服服务不错,提示及时,用车很顺利,以后还会支持
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Budget的评价: 经常使用budget租车 推荐
对租租车的评价: 不错
车图标 起亚 锐欧或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Budget的评价: 办理取车速度太慢
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Budget的评价: 整体服务不错。
对租租车的评价: 之前全部预付租金给租租车,不过到了取车的地方,budget又让我支付了大约200左右的美金(说是包含Etoll过路费啥的),不知道扣除过路费后剩余费用何时退回?
车图标 福特 锐界或同组车型