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租车公司: 租租车:

一年前
对SIXT的评价: 額外扣費已成功取回,但當店職員Mr Drozd手法有問題,先説同款車輛沒預留,因為了收取不同租租車給他們的資料,然後提供降級車輛或等兩小時。但等兩小時後又說也是沒有我預訂了的車款,於是給我另一架車作補償,如不接受也沒辦法。
後來才知道收取車輛升級費。而里數方面也誤加我數百里,好險我有相片為証

手法非常不誠實
对租租车的评价: 我的租單是12月24-12月27 奔馳A Class 自排


故事很長,所以歸類為以下幾點跟大家分享。

1.Sixt職員以租租車沒有提供車款及我的聯絡資料為由,告知我已沒有奔馳A 手排或同級。問我要否接受標緻2008手排或等兩小時。

2.等兩小時後告知我也是沒有預訂的同級車款,為了補償我,說給我標緻308自排。

3.還車後數天發現扣多了二千多元的帳,主要包括超了近二百里(共九百多里),及升級車輛費用。

回國後,跟租租車客服詳細交待情況,提供相關照片,他們回答很詳細,態度很好,速度也很快,最終里數方面的款項(實際只用了六百多里)及升級費也退回。
自驾线路: Fort William,Portree,Island of Skye,Inverness
车图标 奔驰 A级或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 服务人员很有心
对租租车的评价: 还行
车图标 奔驰 A级或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 没有对应车型的车,强制付费升级车型
车图标 宝马 1系或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 爱丁堡租车服务很好的 小小的公司在地下车库 三个员工像家人一样 我们取车时刚好元旦 他们说 除了他们几个 全国的人都在放假 但是他们如家人一样 陪伴在一起也是开心的。觉得难得从西方人的口中听到这样温暖的话语
对租租车的评价: 租租车真的是业界良心 每次出国都是用租租车平台租车
自驾心得: 英国的路真的好开,没有做任何攻略,开始都有些担心,实际到了后发现跟跟新西兰的标示都一样。一路很享受。从国内过去的小伙伴要注意左右驾的区别哦。还有让路规则要熟悉一下就不会有任何问题啦
自驾线路: 爱丁堡-约克-比斯特村-希思罗机场
车图标 雪铁龙 C4 Cactus或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 基本满意
对租租车的评价: 满意
车图标 宝马 3系或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 取还车顺利
对租租车的评价: 能解决问题
自驾心得: 英国的路窄,别租较宽的车,轮胎容易磕到路边
自驾线路: 天空岛和NC500
车图标 宝马 1系或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 立即确认了自动挡的车型,但是调了一个多小时最后也没调过来,最后换了手动挡的,官网上买了保险,但最后还是被加了一些保险,急着赶行程没注意仔细看最后打印出来的确认单,等他打印出来确认单之后建议大家仔细看看,工作人员说的很隐蔽,一不小心自己就同意了
对租租车的评价: 发现被门店加了额外保险之后有跟客服沟通,客服说没联系到门店,联系我自己去和门店沟通,扣一颗星,但综合还是不错的,平台挺规范
车图标 雪铁龙 C4 Cactus或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 比莫程好太多了!
对租租车的评价: 非常好
自驾心得: 英国人开车非常规矩,不错
自驾线路: 爱丁堡到湖区到利物浦到比斯特牛津到巴斯到温莎最后换车伦敦机场
车图标 宝马 5系或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 服务很棒
对租租车的评价: 简单,价格好
自驾心得: 本地人开车非常快
自驾线路: 爱丁堡-厄克特城堡-因弗尼斯-波特里-Kilt Rock-Neist point-Glenfinnan viaduct-格拉斯哥-斯特林-爱丁堡
车图标 路虎 揽胜 极光或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 不错
对租租车的评价: 还不错
自驾心得: 挺舒服的
自驾线路: 苏格兰高地A82
车图标 雪铁龙 C4 Cactus或同组车型