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租车公司: 租租车:

29天前
对AVIS的评价: 专业,流程规范,取还车均方便快捷。还车后很快就收到支出发票和退回押金。
对租租车的评价: 服务不错,车型选择多。但由国内保险公司承保的内容,若真出什么事故,所要求的材料感觉太复杂,几乎难以得到。幸亏没有任何事故,保险公司赚了。
车图标 标致 5008或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对AVIS的评价: 很热情,但正好赶到交接班,还把我和另一个租车的国人误认为是一个订单,结果大概用了一个多小时才拿到车。服务态度一直特别好。
对租租车的评价: 途中有些问题,不会土语,和土耳其人员交流困难,就直接和租租车交流,很快就解决了问题。非常好!
车图标 雷诺 Clio或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对AVIS的评价: 很好体验
对租租车的评价: 非常满意
车图标 奔驰 威霆或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对AVIS的评价: 门店很好找,机场取了行李出来之后的左手边,走3分钟,就可以看到很多租车公司的门店,其中AVIS是最近的,不仅有敞开式的柜台,还有一个单独的空间,有个类似“VIP“的柜台,我的手续就是从这里办理的。服务小哥英语很流利,就是有点当地口音,不过这也很正常。我几乎没有等待,到了就办手续,我是早间抵达伊斯坦布尔的,可能旅客还并不多。手续办理过程中,相关细节讲解的也很详细,当然你要能听懂土耳其口音的英语。
对租租车的评价: 满意,因为在整个自驾的过程中没有遇到什么问题,所以挺好的。
自驾心得: 土耳其人购车比较务实,街道上见到的最多的车型是两厢小车,经济型的,很少见到大型车和豪华车。电车也有,但保有量较少,不过大部分高速服务区也能看到充电桩,也能看到很多新的充电桩正在安装。土耳其人开车都比较快,高速最左边的车道,速度最快,虽然限速120公里,但很多车都会超过这个速度,中间的车道速度相对慢。伊斯坦布尔虽然很拥堵,但我个人感觉有车还是方便,去绝大部分的市内景点,半个小时都能到。停车场有很多,很多街角、胡同里面都有停车场,停车费用不高,相当于一小时3-4元人民币,在伊兹密尔,还有很多停车场是免费的。土耳其的高速公路规划的很好,某条高速公路当穿过城市的时候,这段路就成为了该城市公共交通的一部分,也就是免费的。高速费用个人感觉比中国要低一些,我的车是自动扣费的,还车之后从信用卡里面扣除,我走高速大约900公里,高速费扣了310元人民币,应该是比国内要低。土耳其油价应该也不贵,我的车加满一箱油,相当于人民币300元,应该也比国内低一些。高速很好,路的质量很高,尤其是服务区,有很多商店、餐厅,基本每个服务区都有星巴克,甚至一些服务区就是奥莱。要用谷歌地图,高德可以用,但在主干道可以,进了城区小路,高德反应就很慢,如果走错路,就死机。
自驾线路: 伊斯坦布尔 —— 伊兹密尔
车图标 雷诺 Clio或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对AVIS的评价: 租车还是要选大公司,异地还车地点较多,机场内取还车体验超棒。
对租租车的评价: 非常棒的租车体验
车图标 雷诺 Clio或同组车型

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半年前
对AVIS的评价: 取车时推销保险,在告知已在租车平台购买全险的情况下,还是竭力推销。还车时,探图和谷歌2个导航均有Avis取车还车点图标,但是跟着导航走均导航到还车门店和取车门店之间的通道上,看到取车的c5停车区,但在铁丝网及台阶隔离开不过去,想询问下,提供的电话无人接听,只能往前开,找了最近的停车场先停下c1,然后找到取车门店求助。然而取车门店人员态度极差,用训斥的口气说:我是sells门店不管还车的事,你没有把车停别还车点你自己负责。在我打开手机录音假装没听懂要他对翻译app再说一遍的情况下,才很不情愿给还车门店打电话,告诉我找过去的路经。到了还车门店,门店里坐着的员工极为冷漠,让我自己去找接车员,结果还车位没有接车员,还是其他租车公司的接车员打手机把人叫来。这样的服务让我对澳洲租车对Avis的良好印象一扫而光!
对租租车的评价: 不错,租车及有事询问均便捷
车图标 标致 2008或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对AVIS的评价: 车行整体服务较好,但对语言交流有困难的客户的服务需要提高,门店可以用指示图告知取车地点。在客户没有网络时不应拒绝客户使用门店网络,进行手机翻译交流。
对租租车的评价: 国外自驾选择租租车还是方便安全些。,至少遇到问题有人帮你解决问题,这个在人地两疏,语言不通时支持还是很重要的!
车图标 菲亚特 Egea或同组车型