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租车公司: 租租车:

9天前
对Budget的评价: 全程服务态度友好,没有过度推销保险,只是指出我们的保险不足,告诉他在国内的平台买了也就不说什么了。
说起来工作有一点不足,工作人员没有检查胎压,开了一天胎压报警,以为又扎钉了,经检查居然是胎压高了,放气后重置仪表就没事了。
对租租车的评价: 订车方便可靠
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22天前
对Budget的评价: 取车给的伊兰特,车况不错。油耗低,利雅得用车不用加里程完全够了。停车基本上都是免费的停车场
对租租车的评价: 客服还是积极沟通,就是希望以后定位准确一点
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1个月前
对Budget的评价: 你敢相信,在首都利雅得租张车,在手续全部齐全的情况下,花了3、4个多小时!需要付2500沙币的押金也就算了,硬是从23点开始弄到了快凌晨3点才办理完拿到车!每过来一个人工作人员都要停下来跟人家聊天!比“闪电”的“哈哈哈哈”还要恐怖!如果你以为这就完了,那更可怕还在后面,还车的时候,我们把车钥匙给了停车场验车的工作人员,拿着车单去柜台交所有手续,确认很多遍没问题了吗才离开,然后我再下一个城市租车时被告知我没有把钥匙还给他们!!请求工作人员打电话确认,人家直接不理,让自己打…好容易通过租租车客服联系到了,他们才相信是个误会,第二次租车又花了近三个小时!
对租租车的评价: 客服非常不错,积极帮助解决问题
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2个月前
对Budget的评价: 可以,全流程很顺利,相对方便,下次还选这个
对租租车的评价: 还算满意,车胎气压报警灯常亮,检查之后也没找见原因,驾驶到现在没出现车胎的问题,客服也很热心帮助解决
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2个月前
对Budget的评价: 服务一般,车行出现这种当日无人值守的问题,为什么不提前联系。是我自己提前联系车行,才得到消息,与车行沟通才临时改变取车地点取车。由原来步行不到2公里取车,没变到打车前往十几公里远的希尔顿酒店提车,预定的是卡罗拉,厦取到的现代,对你们的服务有点无语,好在车况还可以。
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3个月前
对Budget的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
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3个月前
对Budget的评价: 态度极差,难以沟通。我们租了二辆车,其中一辆车的租车人是落地签证。走人工收费通道进入沙特。边境警察没有给任何单据在护照上盖章后放行。结果取车时遭拒。在租租车客服的帮助下,答应只要拿到入境编码凭编码就可以取车。我们又去找到了边境警察,拿到了入境边码,回到租车柜台,工作人员又说这个编码没用,拒绝我们提车。但是我们拿了这个编码到其他租车公司租车都说可以租。我们只能在其他公司租了车。取车让我们疲于奔命,浪费了我们大半天的时间。更令人气值的事还车时,在验车情况良好的情况下,没有车损、油量也比租车的时候多的情况下,柜台竟要收取我2532元沙特币。我们只是里程多了1000多公里,接约定不超过800沙币。当我要求他说明多收钱的理由时,那个员工大声咆哮,并扣押我的验车收车单据,甚至企图限制我的人身自由。为了保证人身安全和不影响后面的行程,避免更大的损失,我只能想办法逃跑。后续的情况只能看平台的处理了。
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