对AVIS的评价：
checkin时候更换车型，我们同意了，到取车地方再次更换车型，我们坚持不同意，等了将近一小时才等到车子，结果后备箱很小放不下两个25寸箱子，只能再次更换，车库服务人员态度不算友好。
一年前
对AVIS的评价：
取车的门店，服务态度并不友好。按时取车，却未能提供预订的车型，并且只能提供降级的车型（且并未告知被降级），车型降级的情况下现场缴纳的费用却没有降低（多付的费用事后由租租车平台追回，感谢租租车售后），并且还在明确表示不购买额外保险费的情况下被购买了额外的保险（怪自己第一次租车没有经验去仔细核对租车单）。
还车的门店，快捷方便，服务很好。
还车的门店，快捷方便，服务很好。
对租租车的评价：
租租车帮助了很多，无法言表，只能说感谢。以后都是租租车了。
自驾心得：
在罗马AVIS租车，一切服务和费用都是在租车时办理和收取的，所以在取车行办理和签字的时候，就要核对好一切才签字，签字后再有异议一般是无效的。还车的时候只要按时还车，车辆没问题，汽油加满，就不会再产生费用。
租租车的服务非常的好，如果有疑问或者不能沟通和明白的地方，最好先询问租租车的服务热线。我这第一次租车就用到了，非常的好。
租租车的服务非常的好，如果有疑问或者不能沟通和明白的地方，最好先询问租租车的服务热线。我这第一次租车就用到了，非常的好。
自驾线路：
罗马城-托斯卡纳地区-弗罗伦萨-卢卡-维亚雷焦-意大利东海岸沿线-比萨-索伦托-阿马尔菲海岸线-罗马机场
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吉普 自由侠或同组车型
一年前
对AVIS的评价：
对提车门店（罗马提车）非常满意，不用等，工作人员态度好，给了一台奔施9座（算是升级了吧，在欧洲的小镇开起来好大压力啊）.........
印象不好，扣分的是还车的门店（威尼斯还车），我们不是营业时间还，把所有合同资料投到邮箱中。合同中基本没有签订到车行全险，但威尼斯门店自动扣了我们的费用。后来是租租车的帮助下才解决了问题，退回了保险费。
所以对AVIS这个公司持保留的意见！！
印象不好，扣分的是还车的门店（威尼斯还车），我们不是营业时间还，把所有合同资料投到邮箱中。合同中基本没有签订到车行全险，但威尼斯门店自动扣了我们的费用。后来是租租车的帮助下才解决了问题，退回了保险费。
所以对AVIS这个公司持保留的意见！！
对租租车的评价：
感谢租租车公司帮忙解决了我的问题（帮我退回多收的保险费）
自驾心得：
如果行程许可，我觉得还是要当面还车的好。
自驾线路：
经过不少地方，其他都好，就是威尼斯不怎样，除了威尼斯租车的门店乱收费外，威尼斯近广场的餐馆还会追问拿小费。
西雅特 欧悦博或同组车型
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