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租车公司: 租租车:

3个月前
对Keddy by Europcar的评价: 相对满意,初到欧洲,不能拿国内的工作效率来比。门店小哥操作较慢,建议多留出时间准备,取车处的小哥很nice
对租租车的评价: 可以的,客服解决了续租的问题
自驾心得: 德国自驾体验不错,不过欧洲停车费太贵了,建议平台与多家停车机构合作,如Qpark等品牌,既能增加订单量也能为用户带来优惠。
自驾线路: 杜塞尔多夫——莱比锡——德累斯顿——柏林——汉堡——柏林
车图标 奔驰 E级或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Keddy by Europcar的评价: 车行一开始给我柴油高尔夫,除800欧押金,还额外收了130余欧,还没提醒柴油收费,我也没注意。取车后检查,坐姿特低,不是高坐姿的T-ROC。遂坚决要求更换成T-ROC。换车换合同,收费价格却一分没变,当时没有计较,后来发现只把柴油额外收费换成了导航系统收费,用谷歌翻译拍照德文合同翻译的。用车期间,终于在租租车网上提醒找到了柴油额外收费的答案。最后一天还车时,专门跑去和柜台主管沟通,虽然车上有德语导航,但我没有订购导航系统,德语导航也没用,也没有开柴油车,他删除了导航系统130余欧这项收费,过了两天额外多收的130余欧连同800欧押金解冻了。
对租租车的评价: 合同及附加文字提醒比较到位,需要仔细阅读每个字。但是在租车期间,怎么在线联系租租车呢?除了打长途电话。为了省国际长途,遇到问题硬着头皮自己找答案解决,
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Keddy by Europcar的评价: 一般
对租租车的评价: 我每次只用租租车!非常好,在海外24小时随时都有客服人员服务!租车我只用租租车!
车图标 欧宝 Crossland X或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Keddy by Europcar的评价: 接待很热情
对租租车的评价: 很方便
自驾线路: Düsseldorf - Aachen - Jülich - Aachen - Roermond - Düsseldorf
车图标 大众 高尔夫或同组车型