对starcar的评价:
订的3月29日取车,租车公司离汉诺威机场20分钟车程,我们是在机场下飞机,app显示租车公司有人在机场问询处接我们,但是到了约定时间,没人来接,租车公司电话多次打不通,无人接电话,后来我们实在没办法,我们找了一个本地德国人给我们联系star car这家公司,他们才接电话并安排司机来机场接我们,当地车行根本不接我们中国的电话,无论是客人的还是租租车公司的,还是德国到本地人电话好用啊,最终当地车行晚点半小时接的我们,到了这家租车公司,我们发现员工几乎都是移民,服务意识相对较差,不过租租车公司一直在积极帮我们协调,虽然最终问题是我们自己解决的。
对租租车的评价:
平台态度可以,但是当地车行服务相对较差
全部评论