对Budget的评价:
蒙特利尔取车时,服务人员懒懒散散的,前面一位顾客,服务完了之后,我等了有4、5分钟,才轮到我(总共就2个顾客)。可以理解,现在疫情原因,可能有些流程和往常不一样,但服务态度确实让人不敢恭维。我的英文很好,服务人员自始至终没有提到过要多收任何费用的话,只是让我在触摸屏上点击确认(这个流程是新的,以前都是在一张合同上签字确认),最后把合同折好一起交给我。我就直接走了,最后才发现,租车公司额外收取了60.02加币,当时也没有给我任何解释。
对租租车的评价:
租租车的体验还是挺不错的。关于多收取得$60.02加币,已经向租租车客服反映了,再等结果,请帮忙继续跟踪。
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