工作人员都很友好!特别是还车团队很认真。我们的车辆出现了故障,申请了道路救援和理赔,还在跟进当中。
必须赞扬一下租租车。旅途中事故发生,我们打完客服电话(有网络就直接在线上选择网络电话,中文交流即可)除了给我们邮件沟通交流必要信息,还马上派了中英文双语专人跟进,响应超快。因为怕我们电话沟通不清晰,也直接通过企业微信加了私人微信交流。事故发生时和后续,租租车平台|租车公司三方都帮我们同步联络脱困(担心我们当地交流不畅,还贴心的翻译成塞尔维亚语,这个细节真值得点赞)
雪天太难开,十几年老司机都需要道路救援,新手司机一定小心!
还好
还好
还好
机场店的服务态度不好,没有提供我们预定的车也没有说,后面回去问情况也很不耐烦
建议选择大公司的,别人都是升级了车型,只有我们降低了。希望租租车尽快给我们解决
服务非常热情,详细介绍了相关要求。无乱收费,乱涨价。公平合理的一次租车经历。值得推荐。
可以信赖的租车供应商
自驾辛苦,高速少,收费低,油价高,车少景美。