avis不愧是大公司,取还都很便捷,不啰嗦,无推销。
租租车app很方便
满意
方便
希望对外国游客把合同内容解释清楚,不要存在欺瞒行为,虽然最后问题得到解决,但体验不好,退款很及时.
1.实名表扬客服amy,沟通及时告之合同里面有拖车保险和另外二个保险,一共是三个保险,我们也及时找租车租车公司取消,更改合同,过程有些波折,但很谢谢amy的耐心和及时回复,让我们在国外倍感温暖,感恩(๑⃙⃘ˊ꒳ˋ๑⃙⃘)ᵗᑋᵃᐢᵏ ᵞᵒᵘ ¨̮
2实名表扬客服karrie,及时告之金门大桥缴费途径,让我们省不少心,比❤️,爱你(。・㉨・。)ノ♡
这次租车体验,首先租车公司确实存在欺骗,什么也没说清楚先刷了我140多美金的预授权,因为合同是纯英文有些条约我们还不太清楚,所以我们再三与对方确认刷的是保险,还是押金,对方告之是押金,因为之前有从评价里看到有人出现同样的这个问题不放心所以及时与租租车客服联系,上传合同照片后,客服告之里面有拖车保险和另外二个保险,一共是三个保险,图片画红线的就是收的保险,大家可以到时对照下看有没有收取,我们直接去找租车租车公司取消后,重新出了一份合同,合同金额是30多美金,因为我们提前取车了,相当是预收你一天的租车费,这是正常的,你只要及时还车就什么费也不收,租车公司退还押金的速度很快,24小时我就收到了信息,大家一定要留神如果刷的太多要问下是什么情况
2.如果大家去旧金山不小心或者原本就要过金门大桥的话可以预先找租租车客服要一份付款途径,金门大桥是进城收费出城不收费的,我们是不小心开上去但因为不能掉头只能开出去再开回来,所以大家要小心
3.租租车客服态度很好,回复问题也及时,大家路上有什么问题也可以直接问客服