態度友善
電郵提醒
不错，没过分推销保险
还不错
Napa进出旧金山要付过路费，6-8美金
人少、办理速度快
多次使用，快捷高效
会默认推荐买一箱油（不满油还车），一旦购买即使是满油还车也默认扣一箱油。后来发现后在还车时提出，当场就修改了结算金额，处理还很顺利。
不过取车提前了3分钟，就没有提示我们如果按原时间还车会多一天费用，下单立即多了1天的租车费，好在及时发现去调整了，没有造成损失。
hertz整体服务还是不错的，但是要注意的是尽管在租租车上已经选择了满油还车，现场还是会默认让你买一箱油。另外，及时买了国内全险，也会推荐你补全保险。所以，一定不要着急，每一项费用都清楚了是什么费用，听不懂可以要求店员电脑上给你敲出来，店员会通过google翻译给你看。总之，想好了要怎么下单，在租租车上选好了，不要去现场临时加项，避免费用问题。
