这家店的工作人员效率极高,取、还车都非常顺利
因为想不到会接到美国的客服电话,所以下次如果两三次没打通不妨发个中文短信过来
总体不错,比较满意。取还车很简单,手续电子化,取车后有电子邮件将合同及车辆照片发给客户,还车时只交钥匙即可,随后也有电子邮件发给客户结束租车流程。预定的车没拿到,给了一辆比较新的现代途胜,车子也很不错。
租租车平台服务不错,沟通联系很方便,接待热情,租车下订单后,能主动给予各种提醒,提示。售后服务也很完善,第一次租车用车途中因疫情中断旅行,被迫提前还车,还车后,租租车平台一直在帮助向车行申诉,退回了未用天数的费用。