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服务态度挺好。就是英语交流稍微有点不太顺畅。到了以后强烈推荐我们买一个当地的保险。后来我们说我们买了全保的,但他可能没有理解以为我们同意买保险。又给我们买上了。
在租租车上租车十分方便快捷。和国外许多大车行都有协议。价格便宜,免费版国际认证驾照。服务有保障。
这次在租租车上买了全保,但到德国以后,德国车行又让我们保了一个落地的保险。当时沟通不太顺畅,最后国外的车行还是从预付款给我们扣了一个保险。回来向出租车客服反映以后,帮我们协调了很久。最后协调把国内的全保部分退了。
下次还会选择从这个平台租车。
租的是奔驰E,取车时各种找借口不给车,去的早让等,说时间没到,OK我等,时间到了说,先是车子在洗,需要等待半小时,问同意换车不?不同意继续等。到了时间,说可以拿车了,又说驾照有问题,说驾照过期了,就是不给车,说换车可以,因为预定了去瑞士的行程,且假期车子本来就难租,最后在价格不变的情况下开走了马自达9