预定的时候是europcar实际上是fox 小租车行,门店前台破破烂烂,工作人员懒散,取车时间超长,订的是道奇酷威,中大型SUV,先是叫我们到10号区域随意取车,发现没有一辆车,后找工作人员让我们等一会,要么拿克莱斯勒轿车,等等吧!来了一辆Rogue就是国产的奇峻,给了小一号suv,询问工作人员,对方称订单上就是标准SUV没有中大Suv讲法,可是在租租车的预定平台上europcar租Suv分了好几档次,这两种车型是分在不同的档次,不知道这是门店有意为之还是租租车的问题,本想理论,但是看门店也拿不出车,也是浪费时间,也就做吧了。还车顺利,但是等到机场的车在寒风中等了30分钟,小公司大概就是这样。体验很差,我一直担心,万一租车中车辆发生问题,估计fox公司无法帮我们替换车辆。所以选车行的时候大家一定要看清楚是否是大公司,是否被转包。我这次是看走眼了,租了个被转包的车