满意服务
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AVIS不愧是一线品牌整体服务很好。无论是取车柜台接待,取车现场指引以及还车的便利顺畅都令人感受良好。
热情接待 积极协助 可能由于平台的机制原因有时不能直接与当地车行进行有效沟通及时解决问题。建议租租车平台加强和健全与当地车行的有效沟通机制,更好地服务好境外租车客户。
取车门店严重种族歧视,因为我的卡用pos机付押金刷不过,需要手动输入卡号,其实也就一分钟的事情,就让我让给后面的一堆人先办理,结果我等了半小时才取上车。同时又看到店员也因为另一个中国人用的是中国驾照和翻译件,说要花更多时间填资料,也要求他先让给后面的人办理,如果租车公司认为中国客户是二等人,不愿意平等对待,要让本地人优先,索性就别接受中国客户了。
很方便,我一直用
想还车到city不同意,然后因为山火说机场关闭,让我还city,我还高兴说OK。然后机场开了,还是让我还机场,不让还City。
服务很好,就是超级补充险,保险公司不赔冰雹这样恶劣天气的损害。