门店租车服务员看人下菜碟,看我们是中国人,就给我们强制了推保险,并骗我们说就五十多美金,额外保险非常方便,预扣费的时候让我们签英文的单据,我问他为什么要预扣290十多美金,他说那250美金是押金最后会返还的,实际上在我们换车之后整整扣了我们290十多美金,我们投诉平台沟通结果出租车公司说是我们签了认可的单据认可扣290十多美金,最后出租车平台给我争取回来45美金,所以提醒所有在这一家公司租车的朋友一定不要听信服务人员的花言巧语,不用再买额外的保险,以免上当受骗,租车平台也反复提醒大家不要再买额外的保险,现有保险足覆盖所有风险
租租车平台服务很满意,为客户争取了立也进到了反复提醒的责任
不错
租车时给了一个没有冷气的车,没有推销其它保险等。还车前100左右的地方加满油,还车时要求拍最后里程、排队半小时交回钥匙、合同。几天后收到邮件要扣我66美金的油费,幸好当时拍了加油收据,通过租租车衔接,取消了该笔差点被误收的油费。
服务都很热情
取车,还车都很顺利
除了取车排队办理较慢外,其它都不错
满意,客服服务不错,提示及时,用车很顺利,以后还会支持