微笑服务
客服及时提醒其他车行定位有问题，取消订单重新下单。
接待人员全程微笑服务，有耐心，带我们去停车场取车，教我们如何出停车场，非常棒。
客服一直跟踪订单信息，发现车行取车位置定位和我要求的地方不一致，马上打电话提醒我取消订单换家公司重新下单。
注意不要超速，严格遵守交通规则。礼让行人。
租车、还车的地点可以标记的清楚一些，加一些图文指引。一点用户找不到租车、还车的地点要有紧急救援。想一想半夜还车找不到地点、语音不同，客服电话打了不接，多崩溃
玩的挺好，就是租车用了3个小时，还车用了3个小时，差点误了飞机
真的是非常随意的上班，除了机场，最好不要在市区取还车。取车请按约定时间，早到了发现没人没车。还车当天是周二，公司打来电话说无人上班，把车还到机场，没同意。约好第二天10-11:00还车，去了发现没人上班，没人！最后还是朋友打了国际长途找的租租车联系，等了十分钟派人来接车，幸好没等俩小时。这不是公司问题，是整个俄罗斯民族风格。勉强好评
非常好 最后打了国际长途帮忙解决还车门店没人的事情。
俄罗斯人民开车快，但非常有素质，拐弯一定让直行，白天要开车灯，加油也不是很难，用两次就会了。莫斯科出城真的是堵到姥姥家，开到苏滋达尔用了7个小时，包括中间吃饭。高速只有去圣彼得堡的一段 其他都是乡间小路 非常好
