柜台的小伙子正在手把手教新来的非裔小妹妹,我们英语不好,为了让我们理解所有条款非常有耐心,没事推销任何产品,反倒是我因为知道美国车速快天气热容易爆胎,主动要求购买了玻璃加救援险。新来的小妺妹服务更好,一直陪着我们检查车况,还带着司机开了两圈熟悉车况。
第二次租车,第一次土耳其有不明扣款,问了好几次,一直说在解决,好在最终没扣。这次租车公司目前没有任何扣款,连押金都没有扣,所以目前很满意。
到达博兹曼机场提车时,正值下雨,填完表后,服务人员就将车钥匙交给我,说了声车停在停车场的位置。诺大个停车场,我在雨中找了好久才找到,查看了车辆四周,发现很多刮痕和破损,拍了照片再回到柜台跟接待人员说,他们的回答是:没关系的,你已买了保险,不会为难你的。发现这款车加油口没盖子,他们说是这样的,这车就是没有油箱盖,因为之前也没开过这款车,就全当自己无知,但心里总也有点虚的。如果工作人员能服务到位一点,带领我去停车场,或将车开到取车处门口,并一起确认车损情况,详细解释保险条款就更好了
对租租车的服务还是比较满意的,各项提醒服务还是到位的,租用的GPS 还是蛮好用的
在美国开车还是挺有意思的,没有电子警察,全靠你自己遵守交通规则,礼让在先。停车一定要看清路边提示,能停则停,需缴费的地方看清自己的停车位号码,付款机付款,将付款凭证放在车挡风玻璃内,以便交警查看。不想付停车费就停到加油站或附近超市停车场。总而言之,我在美国长途驱车,共15天没有被罚过,也算了不起了。问了好多朋友,都有被罚款和被拖车的经历