很快就办理好了，没有排队，效率挺高的。
服务不错，回答比较专业，态度也很好。
在罗马机场取车时两位柜台大姐办理速度超慢，十几拨用户居然排了一个办小时才办好，中间电脑系统还死机了重启费了一刻钟，害得我半夜12点才入住酒店，而旁边其它几家租车公司办理速度都很快，很快柜台前就没人了，只剩Herz 柜台前人头攒动怨声载道。还车时速度很快，小哥服务态度也很好。
操作很方便，车辆选择也很多，体验很好
很多不错的建议。
就是自动挡欧洲总是比较少，什么时候租租车提供专用车型，以及一些特别服务，避免柜台车行建议一些事情的时候，比如完全不抄心赔付，满油险的时候有点费劲，个别语言不太拿得准是否更改定单，以及如何确认最后提车订单，以及还车加油站的地址。路虎
罗马古城竞技场和竞技场美居酒店，散散心和代步。对女子来说安全一些，方便一些，特别大行李。出门比不靠谱男子管用。
反复沟通，车型不对，但是最终就是不能给预订的车
