下飞机取车,语言沟通不畅,租车公司人员不耐烦!
与租车公司有问题能够积极协调
土耳其自驾景色很美,但租车公司提供的服务很一班,使得我们土耳其自驾旅行心情非常不悦!
1.提供车时没有和用户说明清楚,车辆保养不好,在行驶途中自动熄火,害的我们在荒郊野外到处找求助,耽误了我们一天多的行程,还车时反应这些情况没有任何补偿!(奔驰柴油车辆需要加尿素补充液,车辆交给我们时没有加足,车辆行驶仪表只有土耳其文提示,沿途问了一些当地人也看不明白,所以在行驶途中熄火。此补充液很多地方没有买的,只能多处询问,耽误了大家很长的宝贵时间)。
2、途经高速公路收费站,在没有自动收费口的情况下只能人工交费,但还车后租车公司依然再次收费(重复收费)。在我们提供缴费单据与租车公司交涉后,说我们还车时没有和他们说明,所以不给退款,真是无赖!
很好,三万多公里
很满意
挺完美