电话和邮箱都可以和客服联系上，在路上遇到困难，拨打电话，转1，是人工客服。
客服很热情，服务相当到位，帮忙解决了很多问题
路况很好，客服到位，安全放心
下午四点多航班集中到达，长时间只有一名店员服务，导致等待时间较长
比较满意，出险后联系客服响应迅速，但理赔速度一般。
位置就在机场边上，取车可以坐shuttle bus两站就到，还车以后溜达着五分钟就到乘机楼，非常方便。流程也很简单，取车还车都很快捷，还有免费的热水咖啡巧克力，可以接来暖暖身子。美中不足是排队时间比较长，取车还车排队平均要20分钟至半小时，还是在我们到达时间属于非高峰期的时候，租车的小伙伴要留出时间。
租租车真的好评，全过程服务，从驾照翻译件，到保险，到提车及用车提示，非常贴心，好评。
冰岛开车，谨防超速
几个窗口，基本上不用排队，很快就办好了
回复还算及时
停车费都要缴纳，不要有侥幸心理，不交都会自动扣
