1、到达那天其实没有我要订的斯柯达明锐，不说没车，先叫我升级BEBZ，说多好多好，加20欧一天，我也知道BENZ好啊，我说太贵了，不用了，我还是要我的明锐‘；店员脸色一沉，再说那欧宝吧这车很不错，加15欧一天，我还是说不用了；店员再说我给个折扣你，只需要加10欧一天，我算了一下，7天就是70欧，就是人民币500多，算了，穷游嘛，省点儿，拒绝，坚持要我的斯柯达。店员脸色就更黑了，带我去提车，到了就说，我免费给你升级了欧宝。
2、还车的那天，无端端收了我29欧的柴油费，说我选了柴油车，所以要给这个费用，我就说，这车又不是我选择的，是你给我升级的，我当初选的斯柯达，租租车页面也没有写是柴油车，也没有标柴油车要额外收费，然后直接打租租车国内的电话，说明原因，过了5分钟店员自动给我免除那29欧的柴油费。这店原来网上的评价就是一般般，都说硬推销保险。唉...服务态度很一般，给脸色客人看，当中国人傻的，乱收费。
很满意，有情况在几分钟内解决，很不错。
加油站基本都是工作人员帮我加的，到柜台付费，路比较好走，路况好。
满意
取车、还车态度都很友好！
每一个环节都有提醒，很贴心！
取车、还车服务态度都很友好！
每一个环节都有短信提醒，服务非常贴心
