工作人员耐心
服务人员耐心解决问题,续租时候因为门店当日价格太高。只是还车重新租车。
英语不是特别棒,还是耐心一遍遍解释。遇到实在沟通不了的问题,输入文字翻译也一直很耐心。
很快就取到车,很方便。后来续租,服务人员也很用心的帮我跟租车公司沟通。自己信用卡丢了、也很耐心等待解决后续问题。
整體來說,滿意!接待員辦好手續交給鑰匙後,未把車開過來,而是叫我自己去停車場取車,這一點,令人失望,其他人的服務都還好,可能是個人行為吧!
服務好、取車前兩天、租租車服務員會耒电叮嚀取車櫃台要注意的所有事項、如車輛保險、簽約收據辨別、交通注意事項……等.非常貼心、由於此次租車是人生第一次到美国、人生第一次出国租車、面对未耒的陌生環境、尤其美国、非常緊張、非常焦慮、服務人员這通窩心的电話讓我在面对未知旅程的擔心程度得以稍稍舒緩、很棒!推薦!我向租租車訂車之前也向其他租車網站試著訂車、但他們的保險內容不清楚也沒有080电話可問.、租租車有电話、有服務人員可問、很好!推薦!
加油种類……取車門店就要問清楚、加油站加油時.把車停在加油机前、抬頭看一下加油机號碼、看看油表預估要加的金额、進去櫃台跟人員講加油机號碼與金額、給錢後.会给一張收據.再走到外面、取下油槍、选按加油种類(我加的是Regular)、插入車子油箱中、扣压板机開始加油、加滿後放回油槍、再回櫃台跟人員講幾号油槍即pump number、他就會退剩下的錢及給收據,交規的話,只要按在國內開車習惯守規則即可、另收费公路、我買的是Sunpass mini、上網登錄帳号儲值即可
公司的服务很专业
在去之前就会提示关于租车时的提车还车注意事项,而且车型选择相对较多,还能做驾照的翻译,在美国开车时遇到胎压问题也能及时提出建议,下回还会首选租租车。
老美车都开的很快,基本上没人会看限速,但是不用担心危险,因为老美开车基本不怎么并线,只是下口的时候稍微注意一下。