服务热情
非常满意
有点远
一如既往
柜台人员未询问我是否需要增加路面救援服务的情况下，直接在账单中加上，并打印出来，直到最后要刷卡的时候才和我说。我明确告诉他不需要这项服务后，他还再三强调如果不加这项服务，发生拖车情况的话，产生的费用需要我自己支付。搞得好像非常容易发生这样的事一样。等拿到车子，2016款Fusion Hybrid，已经跑了4万英里，才明白或许因为车子跑了太长时间，他们觉得发生路面救援的机率很大，极力推荐客户购买救援服务。我和取车的工作人员提出换车，但得到的结果是目前没有其他相同类型的车了，而且如果更换的话还得回到柜台去再办一次手续。所以只能开着这部4万英里的车开始旅行，好在旅行中没有发生需要救援的情况，但心里一直有芥蒂，担心车子随时会在路上罢工。对了，除了在网页上列出的费用，还需要支付而外的牌照税，每天1.23美元。
刷卡前仔细查看租车公司给出的账单，有什么问题及时和他们说，一般都会得到解决的。
excellent
