取车时的服务态度很好，很有耐心！还车时验车也很快，会将你损坏的东西跟你认真核查，最后将退款的注意事项翻译成中文给你看，然后再叫你签名，手续简单、效率很高。
第一次在国外开车，刚开始有些忐忑，但很快就适应了。记住几个问题：一、路口小心礼让行人；二、环岛望右边让先入环岛的车；三、学会路边或停车场停车交费；四、自助加油很方便，提枪加完后到前台买单即可，但一定要弄清楚自己的车是加什么油的就行了。
租车门店只有一名员工，没有时间细讲车上的一些基本操作。从来没开过大众的我，光找怎么开空调和放手刹就折腾了半小时。
还行，中规中矩
当时下雨，客服只有1人，等了一会儿。 还可以。
客服会一轮一轮的向你推销保险。 先是车险、再是救援保障等。 不过都说不了，也还好，不会怎么为难。
对租租车很满意。 中间轮胎意外鼓包了，联系租租车很好的解决了。（租租车帮协调，自行找维修点换胎，后续理赔。）
高速好开，小城区还好，大城市市区不好开。 英国人对限速准守程度也不咋地。 主要环岛出入口特别多，还有些路口斜岔路，容易走错。
最讨厌谷歌地图的稍向左（右）转。
租车和还车过程都很简单、顺利。工作人员态度友好，服务专业，依照预定的租车保险，把租车合同要点一一解释清楚并用彩笔涂抹，并陪着去车库提车；还车时工作人员对车况进行了目测检查，签字还车，2-3分钟就完成了。之后很快就用邮件的方式把还车检查结果报告反馈用户。
用户界面友好。打电话与客服联系有关保险条款时，解释耐心细致。
出行方便、自由。租的是右舵车，事先需要有些思想准备，如熟悉车和交通规则。
