还车时不能马上仔细检查车况
反应较快
尚可
说好的沃尔沃v40，到了门店给了一辆类似QQ的现代i10，虽然能理解车型不能保证，但是这个和我说是同级别也太说不过去了吧。想想德国不限速的高速，为了自己的小命着想，还是联系国内客服再回到门店要求更换。但是门店表示没有可替换车辆，万般无奈啊之下接受了升级为阿尔法罗密欧Q4，代价是再付了357欧的升级费，想想还是很心疼这3000米。
排队人不多，但收取了押金，说到时没有问题会退还，实际也没有全部退还
没有碰到问题，无从评价
德国hertz的服务人员不错
客服很好 因为时间较长 途中出过两次事故 客服都很好的帮助解决了 不错
捷克 斯洛伐克 匈牙利 瑞士 都需要进入国界线之后买高速票 我提的车型是福特翼虎 实际取到车型表里没有这辆车 2018新款 5000公里 准新车 无伤痕 本来计划里有弗洛伦萨 但好像那地方很坑 不准外来车进入城内 所以砍掉了 临时决定去比萨 意大利是一个坑逼国家 建议对古迹不感兴趣的可以放弃意大利这个粑粑国家 我碰到的意大利人基本不会说英语 奇了怪了 捷克斯洛伐克匈牙利这些国家也一般 好的地方人很多 看起来也很不错 烂的地方我以为自己进入了前苏联 推荐德国 奥地利 瑞士这几个国家 很不错 人也好 素质高 有钱 风景好 法国似乎跟意大利差不多 也比较乱 感觉不咋地
