接待小哥非常娴熟，办手续很快速
不错，取消修改订单很方便
奥地利高速限速有点开不起来
订的是三点半提车，特地提前电话与门店确认过，如果推迟至四点半提车可不可以四点半还，答案是肯定的。结果到了门店却说我订的是三点半所以必须三点半还。。。虽然没有太大影响，但对这种情况表示不能理解。
客服有问必答，即使不清楚也会帮忙想办法。回复也很快。
萨尔茨堡Europcar租车公司还不错，没有多余的推销保险，因为我要增加老爸一个驾驶员，老爸已过60岁，租车公司告诉我，驾驶员过60岁开车不收额外费用;维也纳还车的时候因为没有找到还车的入口，英语不好听不懂他们的解释，租车公司的员工就把我带到地面指给我看还车的入口处位置，很耐心！
客服很耐心
在萨尔茨堡开车被罚了，不是因为超速，而是因为开的太慢
态度很好，对于保险的问题也是没有强制推销
客服协助问了EUROPCAR关于后备箱尺寸的问题，而且回复及时
