当时等了工作人员一段时间，而且因为疫情不仅工作人员少，租车的客人更是少的可怜，加上我只有两个客人，当时我问工作人员可以帮我换一辆大点的suv吗，然后真的给我换了一辆大点的，很感谢了哈哈。
在机场内找到Europcar的柜台后发现没有工作人员，无法办理交车服务，然后我就给他们打了几个电话但是没有人接通。后来实在没办法了我就抱着试试的心态给租租车的客服打了电话询问，真的是秒接，对面是个态度超好的小姐姐！耐心询问了我遇到的的问题然后去帮我处理，大概十分钟左右给我回了电话说是工作人员去忙还车的事情了，马上就能赶回来。后来还给我打过来了反馈电话，询问事情的进展，真的是又细心又周到，在异国他乡真的很难遇到工作效率如此高的工作人员了。经过这件事之后我也是对租租车这个平台充满了好感，希望你们能越做越好吧！
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