总体来说是不错的，但理解上可能有些误差，我的订单上取车信息是选择的１２点，我以为１２点前到门店都可以取车，但门店告知只能到１２点才能取车，在门店等了２小时，以后可否给出时间段的选择。
客服态度很好，网页上租车信息也很详细，以后出国租车还来租租车。
租车很顺利。手续也简便。就是罗马中央车站取车点和营业部有很长距离，问了好几个人才找到，应该有明确提示。更抓狂的是威尼斯还车点特别难找，当地人都不知道地址在哪。我在国外工作过，都花了近45分钟才找到。。。还车很顺利，甚至都没检查车。
门店服务较好，停车场的标识再明显些会更好！
门店位置在火车站内，比较容易找到；门店服务好，无其他额外的推销；停车场位置不很明显，建议标识明显些。
提前安排行程，考虑出行人数及行李租用合适的车型，中文导航还是给了很多帮助！
第一次租车旅行，没想到这么顺利！很好的租车公司，车很新，完全和网上描述的一样的车型，服务也很好，手续简单，很快！反正一切完美！
感谢租租车！一切都很好！服务很棒！免费的GPS也很好! 总之一切都很好！谢谢！
国外租车真的太方便了，手续也很简单，我们的英语水平还很有限，都一点问题都没有。如果是机场、火车站取还车一般就在P标志的停车场里，会有路标和停车区域的标示。我们在市区取的车就更简单了，GOOGLE上输入地址直接就导去了，租车公司的标志都很明显，很好找。我们租车还车时都没有排队的人，到了就办，服务态度也很好！很快！总之很棒的体验！
