慕尼黑车站的门店对保证金是直接做消费处理，而不是预授权
服务提醒很到位
客服在帮助客户与国外公司交涉，这方面要加强。
德国的B字头公路，不少是高速与类似我们国道的公路串联。车流量大的地方高速。租租车服务还是可以的。本人还车地点在合同中约定，在卡尔斯鲁厄火车站还车。结果，到车站后，Europcar工作人员告知，这个地方不能还车。交涉无果后，开车到另一个地方换了车。后打车回火车站，出租车花了12.2欧。回国后，与租租车交涉出租车费的问题。租租车走程序后，报销了车费。钱虽不多，但体现了个态度问题。
约的9点，10点到的，以为交了钱就保留车。但租车公司说因为来晚了车没了，车没了难道不该免费升级吗？最后只好接受加钱每天20欧换了一辆大众途睿。总之还是感觉被套路了。
网站流程比较顺畅
租车还车都顺利
我已经连续四年在租租车租车了（前三次是我安排人租的这次是我亲自动手了），都很满意，因此我已经推荐了好几个朋友在租租车网上租车了。
心得太多，总之与跟旅行社是完全不一样的，自驾是随性游，有名气的地方的风景大多不如没名气的
