租的是polo 到店给了我一辆很长的帕萨特 车很新只有3000多公里 整个过程都蛮顺利的,只是租车公司的工作人员英语太差了
还可以 有群可以交流 这点很重要
到了门店跟我们说取车的店19点就下班了,说可以还到附近另一家eurocar的网点,说那里11点才下班,结果我们回来开过去发现是在一个地下停车场里而且也下班了,停车场的值班人员不懂英语,我们取了停车票才让我们进门。有个邮筒样的装置在店门口,路过的当地人说把车停在车位里然后把钥匙投到“邮筒”里就可以走了,到现在也不知道什么结果,也没看到信用卡的押金退没退,好忐忑......
从国内出发前就订好车,蛮方便的
巴塞罗那市区—贝萨卢—鲁皮特—购物村—巴塞罗那市区
我们在取车时从高尔夫换到了奔驰B级车惊喜坏了!大公司就是周到!
理赔服务简单方便,虽然有些波折,但终于办好啦!还是非常感谢的
手动挡升级到自动挡,很惊喜。其他服务有待加强
车在路上遇到点问题,租租车回复还是非常及时,后面的油费也出现分歧,租租车很努力帮妥善解决了,很满意!
很棒