马德里西班牙广场的门店5.1休息，后来去了机场门店。机场门店的工作人员非常好，给升级了车型，当然我也多付了租金（后经申诉，已退）
由于5.1门店休息，所以联系租租车，给推荐到了机场去提车，由于没同款车型，后来升级了车型后多付了租金，经过20天的申诉和租租车对门店的沟通，多付的租金给退回来了，非常感谢租租车的售后服务。但也请大家租车时注意当地的休假，这个确实很影响出行。
没有宣传单上说的全程中文服务。蹩脚英语交流还是有点困难。
满意。使用很方便，花不了多少时间就可以完成。
西班牙自驾还是挺方便的，注意事项交代得很清楚，驾驶方式跟国内差不多，唯一注意的是需要谦让，和国内加塞强行区别很大，停车一定要注意线的颜色，缴纳好费用。
满意
很好
还车时，工作人员态度非常不好，本来车出险是对方责任，对方也承诺理赔，并填了保险单。但工作人员只会从我卡里扣款，解释也不听，工作人员英语也不灵，态度傲慢，很差的体验。
租租车大部分客服和事件处理速度还不错。
全险，必须上全险
