工作人员服务耐心的,因为英语不够,有些没有听明白,工作人员耐心的解释,顺利完成了第一次国外租车
预订流程注意事项都写的详细,还提供驾照翻译件服务,赞
租车门店找了会儿,因为定位的是停车场,门店问了两个人才找到(就在机场边上,AVIS的标识在墙上,立在外面有车辆和钥匙的图标,没见到AVIS几个字)。到了门店就租车了,没有排队就开始办租车手续了。接待的女士很耐心,虽然英语水平有限,半懂半不懂的办好了手续。取车时的工作人员也很耐心,一起检查了车辆外状,并说了如何还车,由于没听懂还带我到停车场门口做了示范。最后还说明去酒店的路线(实际都是看导航的)。还车的时候在晚上,是租车时的那个女士去验的车,我们几个都在门店等,不一会儿回来默默的打印单子(忐忑的以为有什么问题),然后就说ok了,签字,顺利还车。
出机场左转30m就是车行,服务也很赞
平台nice
我是塞班岛旅游取车的,取车的地方离机场出口非常近,大概只有几米的距离,太方便了。有一个Avis工作人员女的正好是上10月28日午班,我还车是这天的22:00,她问我何时的飞机,我告诉他是2点多的,她立刻给我一个非常好的建议,她算一下时间,可以先办好还车手续并建议我0:30还车钥匙,这样可以让我们在车上休息(那时机场是没有没有工作人员办理check in手续),又说在车里会舒服许多可以躺下来睡觉,我们非常开心,因为我还车时间定的是02:00的,她强调不会产生如何费用的,随即我与她一起办理还车程序后,后来我们马上到车上去睡觉了。要知道不一定其他人都会想她一样来麻烦自己的,早点让客户办好可以省心点,但是她为我们考虑旅途的劳累。我从心底里发出感谢她。在此,租租车能否帮我赞扬她一下!以后从国内过去旅游的朋友可以有更好的服务,要知道来塞班岛旅游人数比例国人是最多的。
信息快非常专业,是一个非常好的专业平台,另外价格比直接从当地网站订要便宜,我已是第四次在租租车订车了。客服热线小姐非常好!
手续简单,服务好。