取车非常便捷，车行柜台就在机场内，因为我们预定的是中午12点取车，结果我们10点就到了，车行还没准备好车，让我们稍微等了一下，正好在机场喝了杯咖啡休息了一下，11点去柜台，工作人员说车已经开到机场门口了，办好手续就直接到门口上车，非常方便快捷。
平台下单很方便，问题回复也很及时，会积极协助和车行的沟通。
取车方便快捷，因为在租租车平台上预付了全款和买了超强全险，手续更简单，就核对了一下身份证照信息，刷了2000欧的保证金就ok了，店员也没有多废话推销保险啥的，只是强调了一下要加柴油，不要加错油这个很重要。一路上都很顺利，一定严格遵守当地的交规，特别不要乱停车，有一次停在单位专用车位上，差点被贴单。经过隧道有关卡会停车收费，其他只有经过克罗地亚时需要出示护照盖章，其他欧盟国家都无缝对接，只是在上奥地利的高速公路前一定要买好高速票，贴在前窗玻璃上，否则路上警察查到会被罚款。还车的时候也只需把车停到车行指定的位置上，把钥匙交给车行的人，简单查一下油表、外观，签个名就over了。
会询问是否需要保险，但不会强制购买，取车时刷卡支付了1000欧的押金，换车以后半天就退回来了，非常有效率
很满意，已推荐给朋友
晚交车十多分钟，多算了一天租车费用。后保险杠底部小小刮擦收了800多欧元！强盗公司！
租租车的客服和保险理赔都很不错，态度好，反应快？
克罗地亚，权游之旅，美不胜收。
排队时间还可以，就是服务态度很是冷漠且几乎没什么服务，远不如之前几次车行的人，提车的时候也没人给验车，直接告诉我们车位号自己去开。停车场进出需要卡，也没有提前告诉我们，开到出口发现出不去，问了其他人才知道，又退回来找车行的问卡的事情。
提车的时候2次致电租租车 解决问题都很快。一次是车行不认我们的超级补充全险，一次是我们异地还车 刷了我们2000欧的押金但是消费明细不清晰，租租车都帮忙沟通解决
千万别开车进入萨尔茨堡的老城，就是萨尔茨堡城堡附近，那边不允许外地车辆进入，要被罚款100-200欧。幸亏我们在哈尔施塔特遇上了另外一家从上海过来的朋友告知了我们这个信息。
