工作人员态度很好,服务很细致,很有耐心。
还车特别方便,跟着机场路标car renter return 一路开到停车场,很容易就找到Europcar,很大明显的指标,不少工作人员,只需要拿齐自己的行李,把钥匙放车内就可以了,有专人检测和开到指定停车场。
Europcar 租车很方便,从慕尼黑机场出来,找到Europcar 服务前台,因为租车的人会比较多,所以最好是网上预定好,直接拿号拿着相关证件比如预定单,驾驶证国际复印件,信用卡,值得注意的是信用卡的额度要大,前台工作人员告诉我们这是中国旅客常遇到的问题,现场缴费是租车费用和押金所有费用都是用信用卡支付,不接受现金和银联银行卡。很多时候会因为信用卡额度不够扣款以导致租车不成功,当然如果你当天拿的信用卡额度不够的话这里有个解决方法就是你可以跟工作人员商量,分次扣款,扣完额度后自己马上往信用卡上打钱,知道足够扣款为止,我租的车是需要从德国开去奥地利,属于跨国,所以需要确定所租的车是否可以跨国开,当然这个网上预定时租租车就会显示能否跨国驾驶这信息,很好,因为德国和奥地利的高速公路是没有收费站的,所以我们需要购买高速公路票然后贴在车窗上,以前在加油站可以买到,现在需要到德国和奥地利之间的边境线一个点才可以买到,确定自己在别国留几天就买几天的。还车前必须要把车内洗干净,像在奥地利大部分自助洗车点都是只有车室内清洗,吸尘除味就可以,,一次投币1欧元,很方便。奥地利和德国的路虽小但是特别好开,总体来说租车自驾游特别方便。
去的时候排队拿号,一个客户帮我搞的,然后就等叫号,就像银行办业务,屏幕上清洗可见几号几柜台办理,工作人员态度一般,但是也不为难你,是另一个柜台只有一个人值班,那里的服务人员态度好!
法国巴黎开车很多问题,在线和电话找客服帮忙都不错,德国很顺利没有麻烦客服
大家一定要仔细看我的自驾心得:全是干货!我是Europecar租车,慕尼黑机场取车点很大,满油取车满油还车,没有用租租车的关键地图,用Google好用。德国人开车真的太规矩,比我们好很多,一路上有晴天有雨天,有一路畅通也有拥堵塞车,可是大家都不加塞,按序排队,也不左右乱并线,即便雨很大,速度也不慢。到拥堵路段前车会打双闪示意后车慢行,走乡村小镇有限速的地方也要遵照执行,免得被罚,德国没有高速费,简直太好了,道路好,红绿灯少,乡镇环岛路口一定要停,环岛先入先行,高速只有超车时候去最左侧车道,其他时间建议中间车道
人比较多,排队时间有点长
很方便,不过在网站上大车型的选择还是不太多,有时比较纠结。
有点小意外,幸好没大碍