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用户對Alamo 的評價

Alamo 格拉納達市區店

訂單號:10****74

混合動力車款:Toyota C-hr Hybrid或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2024-02-13 西班牙 格拉納達 Granada Downtown
  • 還車: 2024-02-17 西班牙 馬德里 Madrid Airport
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  • Alamo的評價 一般

    給了我們才900公里的新車,車整體非常好,4個28寸,1個24寸,完美

    其實就是停在機場停車場,導航太難找了,我們還是半夜還車,還車箱子在停車場,指示在機場裏面,找了半天

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常感謝租租車客服,把多收的錢給我們要回來了,還車時也是租租車客服響應及時,在海外租租車響應非常及時,還是在春節期間,回程後因為多扣費用也主動給我們要回來了,下次出遊租租車不二選擇

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    • Alamo 的評價 非常滿意

      比較滿意。拿車時沒有所選車款車款,給了兩款車選擇,最後選了FORD PUMA小型SUV,6萬多公里外觀很新。和工作人員説已經在國內買了保險,也不二話,現在都是電子版了,直接在PAD上確認簽字,然後會傳送電子電郵給你,多收200歐押金。需要注意兩點,取車時間是按你實際去辦理的時間,如果你的原定還車時間是正好整數,會多出一天費用,需要讓工作人員同步變更還車時間。二是取車不是滿油,還車也不用滿油,但必須比取車時多,這個就比較難掌握了,我最後多給了十幾歐的油,不退錢的。押金還車後兩三天就返還了。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      整體上比較滿意。

    • Alamo 的評價 不滿意

      早上去提車已經10:00,就一個工作人員在接待,前台等了20分鐘才輪到我。後面去拿車遇到一個小哥一直跟我説買保險,我説了我們在國內買過全保了,但還是一個勁推銷。隨後直接把一個很破的車子交給我們,連車門都關不緊,右後輪還是一個備用胎。車身的磕碰更是比比皆是。我們要求換一輛車,被告知這是最後一輛7人的車了,換不了。所以一連幾天,我們都開着這輛一直咣噹響的車子,體驗感真的太差,但只能自我安慰,也算是一路安全到達了吧…

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