取车时等了快2个小时才拿到车,我们4个人订的是个7座商务,结果给了我们个9座商务,说是最后一辆。那么大个车,开出去之后发现倒车影像还是坏的,太不方便了,只好回去换。因为我们订的是在萨尔斯堡市区门店取车,车行工作人员让我们自己把车开到机场店,她和那边的工作人员联系好,让我们去机场店换车。到了机场店也只剩下最后一辆7座商务,工作人员给了我们个标着车辆损伤部位的单子和钥匙,让我们自己去停车场提车,这几趟折腾下来,又麻烦又浪费时间。
对租租车的预订和服务还是比较满意的。
非常不好
认真负责帮我解决理赔问题,值得信赖!
对国外租车公司提高警惕!一定不能掉以轻心!
服务不错
还不错的
该租车公司根本没几辆预定车型。我们几个朋友都预定了大众帕萨特旅行车,结果都给了欧宝的一款旅行车。并且态度强硬,就说只有这个车了。经过租租车协调也无果。这种挂羊头卖狗肉,挂个大众最低价,实际提供的根本不是别人想要的车型的做法无法接受。如果可以,要给负分。只有一位朋友非常明智的没有选择这家车行,比我们晚还提到了自己预定的车型。真是气死人!
另外,我们看到仪表盘表示胎压不够,柜台人员表示因为是冬胎,只想打发我们走。结果我们坚持要求工程人员检查车胎,检查下来一个轮胎只有一半都不到的胎压了。需要重新打气。所以柜台这个人员是害死人不偿命啊!极度不负责任!