在车行租车还车的流程还比较流畅
嗯,比较满意
FMC好像就2个小伙子运营,到机场后打电话,一个号码没人接,傻眼。联系租租车反映情况后,提醒可以打另一个电话,接通后大概15分钟到机场来接去FMC。开到FMC门店,是在一个园区的角落,头一回见到这么荒凉和破落的场地,要是晚上取车可能就害怕了。但是无需排队,几分钟就完成租车手续,跨国开车加了50欧费用。
租租车得知我联系不上FMC车行后,还多次来电确认后续是否取到车了,很认真。
很差,事故车
1、门店位置不在机场附近,在一个距离机场4公里的工厂区内部,很偏僻的一个办公室,图片看我发的。到了打电话没人接,只能打车去门店,门店没人,通过客服找到他回来。
2、预定好的车型没有,给了一部残旧的面包车,蓝牙没有,车载支架坏的,停一段时间再启动启动不了,要熄火再开才能启动。说是升级,实际降级,影响体验!
3、隐形消费,说跨国要收50欧,申根本来就可以去其他国家,条款没写,太霸王了!
4、租车时跟他说,我想提前一天还车,他说可以,结果我安排好行程回去,结果说他们那天休息,要我第二天早上8点去还车。第一次听说租车公司可以自由放假一天都没人的,也不是公众假期,上班时间也不能还车也是服了!
5、提车时,他说要去机场,开到一个分叉路口走了把我给我,我人生路不熟,导航也不准,结果兜了两圈才找到出路。
总结,看了以上5点,就问谁敢继续租这家?