下单时买了基础保险，取车时被要求买保险，和店员说已经买过保险了，而且，出示了订单，订单上明确包括保险，店员说买的是“它们”的保险，不是租车公司“我们”的保险；追问“它们”是谁？回答不是租车公司，真是无语了。还要压200欧元用于换车时油箱不满的押金，200欧元是加油呢还是加金子水呢。及其不建议租这家公司的车。
机场里面方便找到
以后不会再用租租车，未取车，不予退款。第三方公司，霸王条款。完全没有必要用租租车，到机场自己租更方便，而且比租租车更便宜。垃圾软件
前台先是说给我们升级车型，当然是要付费的…然后不停推销保险，说不买的话一点小划痕都要付几百欧…不过取车和还车的工作人员态度都不错。
公众号提示很详细。
