这家公司太黑了,简直是敲诈。当时用英语交流说加全险每天10美元。我买了,因为合同是西班牙文也看不懂。警察在高速查车,我和后面车都停稳了,但是后面第三辆车没有停住撞上我后面的车,我后面的车碰了我车的尾部,并不重因为停车时都有距离。我们当时也与国内租租车联系了。警察处理事情很认真纳我的租车合同与有关放联系,并拍了三张照片发给相关部门,处理大约1小时左右。后来警察说你没有责任,我给您处理完了,你可以走了。我问赔偿问题,他说后车与公司赔偿事情与你没有关系。你可以走了。但是交车时商家说上的不是全险,警察联系的人不是她,联系人没有在公司。我没有同意在赔偿单上签字,虽然一百七十多美元,但是警察处理完了说你没责任,他处理完了,你不用赔偿,对方也不赔你各人。但是租车公司从预付款中多扣了我一百七十多美元。有图为证。建议租租车与这家公司协商讨回公道。
出了事情两次与租租车联系,工作人员很耐心,积极解决问题。以前在携程租了很多年车,但是自从接触了租租车就没有必要在携程租车了。我看重的是服务。
从机场接机到达租车门店,到用完车还车后将我们送到机场出发大厅,工作人员始终很热情,无论有任何问题,也都会尽力的帮助我们解决。为该公司点赞!
很满意,一直信赖租租车的服务,需要重点感谢的!凡需租车,必选租租车。
在加油站少的路段,一定要见油站就加油。我们走的智利高速路段,都有人工收费,没有难度。
店员的工作效率实在是太慢了
每次出行都一定用租租车
在利马租车比较多规矩,比如不能出市区等。