第一,验车时有意在灯光昏暗的地方,只用手机照了几下就算。我们想着是全险加上已经是半夜时分,就没太纠结。谁知道事后竟然扣钱说有划痕。希望租租车尽快帮忙解决。
第二,取车时,服务人员没有检查好车辆,ad blue (我也不太清楚是什么添加剂)不足提示也不告诉我们。以至中途车子不能启动。联系租车公司根本连英文都说不清,解决不了问题。遇上好心人帮忙加了才能继续旅程。不过足足浪费4小时。事后租车公司说报销添加剂费用和油费,但并无兑现。
总之,不懂土耳其文千万别去这种公司租车。希望租租车严格把关供应商质量。
前台有两个办公桌,去的时候人不多,10分钟手续搞定出发,挺快的
挺好,客服很耐心,app也很好用
加油站很多,不需要担心,高速收费站也就在阿拉恰特遇到一个,下高速走的HGS通道,其他城市倒没见到,租车很方便,想走就走。推荐租车
取车和还车手续很简便,提供驾照国际翻译件、国内驾照、护照和一张外币信用卡即可,租车公司看到我们带着小孩,除了提供四瓶矿泉水之外,还给小朋友准备了一些画画本和彩笔,很贴心。还车的时候我们找不到地方,其他公司的人也很热心的帮我们联系了AVEC公司,公司的人立刻到门口来接我们进去,很贴心。取到的车帮我们升级成了三厢的雷诺,可能是看到我们有两个大行李箱的缘故吧,挺满意的。没打满分的原因是安塔利亚的租车点办理租车手续的那位中年妇女全程没表情,跟其他员工相比,冷淡很多,介绍得也不够详细。不过总体体验还是不错的。
不错,很满意!之前咨询了几次关于租车的问题,客服都很热情的给予了解答,以后会继续在租租车上租车的。
土耳其的高速公路都是自动扣费的,在进出口有HGS和OGS两个通道,所以在租车的时候切记问好你的车辆是走高速的哪个通道的,以免走错通道扣费不成功回头会翻倍罚款。土耳其公路上的油站很多,会几个公司的油站排在一起,可以稍微比较一下价格后,再看选择哪一家油站加油,加油很方便,厕所一般都在超市里面,不加油也可以使用