租车过程很顺利,会说中文的工作人员服务很好,还车时在另一个航站楼,那个工作人员我觉得是过分仔细了,车前挡风玻璃一个小的几乎看不见的痕迹,非说是有小石头溅起崩坏的车损,我们提车时没仔细看这里,所以也是百口莫辩,只能任其扣车损上限2277澳元,等待进一步定损(好在买了租租车全险),后来经过三周左右定损,车行回复这个不算是车损,全额退了我们这一笔钱。
但让人闹心的是租车时收取的押金385澳元以及还车时车损上限2277澳元全都不是走的“预授权”(即只冻结额度,不出帐),而是直接消费(银行出账,需在规定时间还款),银行出了账单,因周期比较长,需要我们提前垫付(大约1.3万元人民币)还款不说,最后退回时还承担了一部分汇率损失(扣款时澳元汇率低,退回时澳元汇率高,差额损失了一百多元人民币),这一点太不合理了!国外租车自驾也有二十几次了,只有这次是押金直接走消费,不是临时冻结那种。希望车行在这方面可以改进。
在澳洲加油很方便,直接提抢加满,到店内付款就行了。澳洲油价和我们差不多,各个地区、各个品牌加油站也不一样,可以比较一下再加。
西澳公路很好开,大部分都是大直路,路比大洋路、塔斯马尼亚都宽,会车也容易,整体路况不错。
取车,还车,客服均很热心。
客服态度很好,我们一下飞机,给客服打电话,立马就来机场接我们了。
西澳比东澳好玩。路线短,景点多。东澳我们玩了大洋路十二门徒岩,大堡礁,悉尼歌剧院。而西澳我们玩了尖峰石陣,自然之窗,珊瑚湾,绿松石湾,贝壳沙滩,朱里恩湾,玛格丽特河溶洞还有奥尔巴尼的断桥等等。
坑钱,车子没问题强行让赔钱
租租车还是很好的,非常用心帮客户解决问题,只是外国佬都是狗逼而已