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前台接待的很热情,解决我提出的几个问题。还好前台可以说法语,沟通起来应该比英语省力很多,第一辆车是DS的SUV,然后我和她说再看看别的,后来选择了小型奔驰,还车时非常简单。
及时回复问题,提醒携带的租车材料,很到位
感觉这条线选择的有点长了,5天跑了1600公里,有些累。下次还是时间要宽松一些,不能每天都换酒店,折腾人。不过自驾还是很享受的,用车去很多地方都方便,尤其每个城市的购物中心都是在郊区要开车的。
晚上9:30提车,不需要排队,服务还挺好的,也没之前网上看到的推销保险,就问了一句需不需要个人保险。我说不需要就没再提了。还车也很顺利,还车的时候三个小姐姐都非常客气。只看了一下是不是满油就ok了。总之非常满意
挺好的,有问必答
提车时以欺骗的方式加收了保险等费用,在还车时才发现。回来后通过租租车投诉退回了费用。
租租车处理投诉的效率还是蛮高的。出问题后我们自己也联系过赫兹投诉,但始终没有收到回复
我们提前了一个小时,也给提车了,还给升级成了小suv
太方便了!