租车很快，手续简单，保险问我要不要补充，果断拒绝也没说什么，订单奔驰C，给的宝马320，说奔驰只有E，要升级一天加45磅，就选择了宝马，车很新
非常满意
非常愉快
还可以
挺好的
整个流程和国内一样比较简单，但是取位置在底下车库，太暗了，不利于验车。交车时在光亮处，这点需要改进！
租租车服务网站以及相关服务否很好，客服服务很热情，回复也很及时。
取车时间建议早点，不要傍晚，以免看不清路况。第一次在英国开车最好副驾驶座位坐一位好的导航员或有英国驾驶经验的人员，以便快速适应英国交通规则！
刚开始说我订的车型没有了，只有一辆非常小的车，我行李多，我不愿意，他就给我推荐了一辆宝马，但要加的费用比我原定的费用还要高，我不愿加那么多钱，后来等了好久，我告诉他我提前将近一个月订车，他们应该给我备好相应的车，如果没有需要调换，我要一辆空间差不多的，但不应该加价，还加那么多。过来一会儿，他说有一辆新回来的车，大小合适，也不用加价，这样我才拿到一辆合适的车，前后大概用了三个小时，而另外一位中国客户更是从早上9、10点钟一直坚持不加价（因为加价后的价格是原价的两倍半），而等到了下午将近5点才取到满意的车。之所以还给个满意，是因为无论如何最后没加价取到了满意的车，且过程中仅从态度上讲还是好的。
除了租车时有些不愉快外，整体的驾驶过程和还车过程还是比较满意的
